Wir verschicken deine Bestellung normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen. Die Lieferung dauert dann meist 2-4 Werktage.
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Wir stecken Herz und Passion in alles, was wir machen. Wir freuen uns, wenn du dir vor dem Kauf die Maße und Details in Ruhe anschaust — so bekommst du etwas, das du wirklich liebst.
Falls doch mal etwas nicht stimmt, schreib uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an info@levkalade.com — wir helfen dir. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Sobald deine Rücksendung akzeptiert ist, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf dem gleichen Weg zurück.
Wichtig: Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Tasse oder das Glas unbenutzt und originalverpackt ist — so kommt jedes Stück neuwertig bei der nächsten Person an.
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Du kannst aber deine Bestellung zurückschicken und eine neue aufgeben. Details in unseren Rückgabebedingungen.
Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos – ohne Mindestbestellwert. Lieferzeit 2–4 Werktage, Versand aus München. Für andere Länder werden die Versandkosten im Checkout je nach Zielland und Gewicht berechnet und vor dem Kauf angezeigt.
Hinweis: Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzlich Zollgebühren anfallen, die nicht im Versandpreis enthalten sind.
Wenn deine Bestellung nicht im erwarteten Zeitraum ankommt, check zuerst die Tracking-Info in deiner Versandbestätigung. Wenn was nicht stimmt, schreib uns: info@levkalade.com