Siparişinizi genellikle 1-3 iş günü içinde hazırlayıp kargoya veriyoruz. Almanya ve Türkiye içi teslimatlar ortalama 2-4 iş günü sürüyor.
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Visa
- Maestro
- Mastercard
- PayPal
- ve Shop Pay ile ödeme yapabilirsiniz.
Her ürüne kalbimizi ve emeğimizi koyuyoruz. Bu yüzden sipariş vermeden önce parçaları dikkatle seçmenizi ve ölçü tablolarını kontrol etmenizi rica ediyoruz — böylece gerçekten seveceğiniz ürünler size ulaşır.
Yine de uymayan ya da değiştirmek istediğiniz bir durum olursa, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde bize info@levkalade.com adresinden ulaşabilirsiniz. İade kargo masrafları müşteriye aittir. İade talebiniz onaylandığında, ödemenizi 14 gün içinde aynı yöntemle geri yapıyoruz.
Önemli: Hijyen sebepleriyle sticker’lar ve kişisel bakım ürünlerinde iade kabul edilmiyor.
Maalesef değişim yapmıyoruz. Ancak siparişinizi iade edip yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz. Detaylar için iade koşullarımıza göz atabilirsiniz.
Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir, alt limit yoktur. Siparişleriniz İstanbul'dan gönderilir.
Almanya içi teslimatlarda da kargo ücretsizdir. Diğer ülkelerde kargo ücreti, teslimat adresine göre ödeme sayfasında hesaplanır ve satın almadan önce gösterilir.
Siparişiniz beklenen sürede ulaşmadıysa, kargo onay e-postasında yer alan takip numarasını kontrol edin. Hâlâ sorun yaşıyorsanız bize info@levkalade.com adresinden yazabilirsiniz.