Kargo politikası

Tüm paketlerimizi Almanya içinde yalnızca lojistik partnerimiz DHL & Deutsche Post ile, Türkiye'ye ise Aras Kargo, Yurtiçi Kargo veya HepsiJET ile gönderiyoruz. Sipariş hazırlama süremiz satın alımdan sonra 1-2 iş günüdür; teslimat süreleri bulunduğunuz yere göre değişir. Siparişiniz hazırlandığında e-posta ile bir takip numarası alırsınız. Lütfen kargonun kontrolümüz dışındaki küresel faktörlerden etkilenebileceğini ve bunun gecikmelere yol açabileceğini unutmayın. Siparişin teslim alınmaması veya iade edilmesi gibi nadir durumlarda, sorunu yerel posta/kargo hizmetiyle çözmek alıcının sorumluluğundadır. Bu tür sorunları önlemek için lütfen teslimat adresi dahil tüm bilgilerin ödeme adımında doğru girildiğinden emin olun. Sipariş vererek alıcı, verdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu onaylar ve satış koşullarını kabul eder.

Almanya içinde 65€ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 4,90€'dur. Kargo ücretlerinin paketinizin ağırlığına göre artabileceğini lütfen unutmayın. Hafta sonları ve resmi tatillerde kargo göndermediğimizi belirtmek isteriz.