Para iade politikası
Bizde 30 günlük iade hakkınız var: Siparişinizi teslim aldığınız günden itibaren ürünlerinizi geri göndermek için 30 gününüz olur. Bu gönüllü 30 günlük iade için ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Yasal cayma hakkınız bundan etkilenmez ve bu koşullara bağlı değildir.
Bundan bağımsız olarak, tüketici olarak 14 günlük yasal cayma hakkınız vardır. Cayma hakkına ilişkin tüm detayları Satış Sözleşmemizde bulabilirsiniz.
Bir ürünü iade etmek için:
- İade etmek istediğiniz ürün(ler)i ve nedenini buradan bize bildirin.
- İadeyi onayladığımızda size iade detaylarını göndeririz.
- Ürünleri orijinal ambalajına koyup size bildireceğimiz adrese gönderin. İade kargo ücreti size aittir — teslimattan siz sorumlu olduğunuz için takip numaralı, sigortalı bir gönderim öneririz.
İadeniz tarafımızca kontrol edilip kabul edildiğinde, ödemenizi orijinal ödeme yöntemine iade ederiz — kart sağlayıcınıza bağlı olarak tutar 3–7 iş günü içinde hesabınıza geçer. Yasal cayma durumunda gönderimin standart kargo ücretini de iade ederiz; iade kargo ücretini siz karşılarsınız. AB dışına yapılan gönderilerdeki gümrük ücretleri iade edilemez.
Doğrudan değişim sunmuyoruz — ürünü iade edip yeniden sipariş verebilirsiniz.